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コールセンターオペレーター(受信)

週3日から 駅直結で通勤ラクラク コストコのお問合せ対応業務 電話 チャット

9/5スタート&10名の大募集★誰もが知ってるコストコのお仕事♪駅直結なので雨の日も通勤ラクラク&キレイなタワーオフィスで快適◎

9/5スタート&10名の大募集★誰もが知ってるコストコのお仕事♪駅直結なので雨の日も通勤ラクラク&キレイなタワーオフィスで快適◎

9/5スタート&10名の大募集★誰もが知ってるコストコのお仕事♪駅直結なので雨の日も通勤ラクラク&キレイなタワーオフィスで快適◎

ビジネスマナー~電話対応のコツまで
座学研修とOJT研修でしっかりとお教えします&
商品知識もイチから学べます◎服装&髪型自由!
勤務時間帯も複数あるため、
プライベートとの両立もばっちり◎

時給
1400円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
シフト
月~日祝のうち、週3~5日
(週休2~4日)
※土日祝は月2~3日程度の出勤必須
勤務時間
[1]8:50~13:00(休憩10分) 
〔2〕8:50~18:00 
〔3〕9:50~19:00
〔4〕10:50~20:00 
〔5〕11:50~20:00 
〔6〕12:50~20:00 
([1]以外は各休憩70分)
※いずれのシフトも対応可能な方を
優先的にお受け入れします
※年末年始はお休み・時短営業アリ
※残業は入電の繁忙の場合、
1日10~20分程度発生可能性あり
勤務地
神奈川県横浜市西区

2022年09月02日 募集終了

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仕事内容

<コストコのお問合せ対応業務(電話・チャット)>
会員制倉庫型販売店「コストコ」に関する
お問合せにご対応いただきます。
電話対応メイン、一部チャットでの対応あり。
お問合せ内容は返品対応と
入会手続きのご案内がメイン(5割)となり、
その他は店舗までのアクセス方法や営業時間(1割)、
取扱い商品、同伴者種別等の様々な内容となっております。
◎扱う商材は知名度抜群!
そのため特別な知識が無くてもわかりやすく覚えやすいです。

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1400円~+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)
  • 高時給
シフト
月~日祝のうち、週3~5日
(週休2~4日)
※土日祝は月2~3日程度の出勤必須
  • 選べるシフト
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線 
みなとみらい駅 徒歩2分
(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 
桜木町駅 徒歩10分
◆みなとみらいセンター
(クイーンズタワーC棟)
Google map
休日休暇
土日祝、年末年始
待遇
昇給制度 昇格制度 有給休暇制度 健康保険 
厚生年金 雇用保険 労災保険 定期健康診断 
※基準を満たした方のみ
◎建物内に食堂・コンビニあり 
◎休憩室完備、自販機・
冷蔵庫・電子レンジあり
◎20分無料マッサージあり 
◎私服・ネイル・ピアスOK
(ネイルはタイピングができることが
条件となります)
  • 服装自由
応募資格
高卒以上の方 長期勤務可能な方 
研修全日程参加可能な方 
土日祝は月2~3回出勤可能な方
なんらかのお客様対応経験がある方 
お客様に寄り添った対応を心掛けてくださる方
お話しながらスムーズにタイピングができる方
(1分間100文字程度)
◎コールセンター経験がある方歓迎 
◎コストコ会員の方、コストコで
お買い物経験のある方歓迎
  • 未経験OK
勤務形態
契約社員
研修
【入社日】9/5(月)
【研修日程】9/5(月)~9/14(水) 
9:00~18:00(休憩60分) 
※土日祝休み  ※全日程参加必須
※研修中は全員
平日9:00~18:00でのご勤務となります
(時間帯・曜日についての個別対応不可)
※研修終了後、シフト勤務スタート
※研修中も同時給
試用期間
1ヶ月
係名
【みなとみらいCTJ/24991】係

<感染予防対策実施中>

<新型コロナウイルス感染予防対策実施中>
検温・マスク着用・手指消毒を実施、
感染および拡散防止に努めます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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