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コールセンター(スーパーバイザー)

正社員 暗号資産のバックオフィスセンター 品質管理 QA業務

経験者求む!品質管理で課題抽出・分析ができる方歓迎♪

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30~40代男女活躍中★

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みなとみらいでのお仕事☆彡通勤にもお買い物にも便利!

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★職種・地域限定正社員の募集!
巷で話題の暗号資産に関われる
品質管理(QA)のお仕事!
あなたのご経験を活かして
QA担当として活躍しませんか?

月給
28万円~(年収370万~) ※経験やスキル等を考慮の上、オファー面談時に提示 ※別途、年1回の賞与や100%支給の時間外手当(1分単位で支給)など、各種手当あり ※交通費支給
シフト
月~日・祝のうち、週5日(週休2日)
※シフト休
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
※状況により変動する可能性あり
※残業は月10~20時間程度を想定
勤務地
神奈川県横浜市西区

2021年09月30日 募集終了

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仕事内容

暗号資産における会員登録のための
本人確認のバックオフィスセンターにて
業務全般のQA(品質管理)をご担当いただきます。
各種システムを通じ、チェックを実施・窓口の品質を改善し
課題への改善策をチームで検討しまとめていただきます。
業務は、メールのみのご使用いただきます。
※チャット・電話はございません。

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
シフト
月~日・祝のうち、週5日(週休2日)
※シフト休
勤務期間
長期(1年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
神奈川県横浜市西区
みなとみらい線/東横線 
みなとみらい駅 徒歩2分(駅直結)
JR各線/横浜市営地下鉄 桜木町駅 徒歩10分
Google map
休日休暇
シフト休、年間所定休日121日ほか夏季休暇、年末年始休暇
待遇
昇給制度 昇格制度 賞与(年1回) 
有給休暇制度 夏季休暇 年末年始休暇 
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
定期健康診断 時間外手当(1分単位で支給) 
※基準を満たした方のみ

 <その他の休暇制度>
●リフレッシュ休暇(勤続10年以上) 
●結婚休暇 ●慶弔休暇 
●産前産後休暇/育児休業 ※取得実績あり

◇研修プログラム 
◇社内表彰制度 
◇資格取得制度 
◇育児介護⽀援制度
◇TMJクライアント各社割引サービス 
◇慶弔⾦
応募資格
高卒以上の方 PC基本的な操作可能な方
基本的なコミュニケーションが取れる方
品質管理で課題抽出・分析ができる方
英語に抵抗がない方
(業務で翻訳ソフトの使用がございます)
★金融業界でのチェック・分析を行っていた方歓迎

  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
【入社日】10/1入社
【研修日程】ご入社から1ヶ月程度
月~金の週5日(週休2日)
9:30~18:30(休憩60分)
※土日祝日休み
※状況により実施時間帯が変動する可能性あり
※研修中も待遇変わらず
試用期間
3ヶ月
係名
【みなとみらいCBJS/23149】係

<感染予防対策実施中>

<新型コロナウイルス感染予防対策実施中>
検温・マスク着用・手指消毒を実施、
感染および拡散防止に努めます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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