【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

正社員！情報サイトに関する入稿サポート窓口の管理者

店長、リーダーなどのマネジメント経験を活かして正社員へ！

【安心してスタートできます！】
スキル毎に段階を踏んだ研修制度あり！
分からないことはなんでもすぐに聞ける環境です！

【働きながらステップアップ可能！】
やりがいもUPの昇格制度あり！
長く安定して働きたい方にもおすすめのお仕事です。

月給: 220,000～277,000円
シフト: 月～金
勤務時間: 9:00～18:00（実働8時間）
※残業は月平均20時間程度
※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり
　（配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり）
勤務地: 北海道札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル

2026年03月31日募集終了

仕事内容

大手情報サイトの新規掲載に関する入稿サポート業務を実施しているコールセンターにて
SV（管理者）/オペレーターの育成担当として管理業務をお任せします！

★12月にご入社いただける方大歓迎★

＜具体的な窓口の業務内容＞
中古車情報サイトの新規掲載が決定している店舗担当者（中古車販売店など）へ架電を行い、
サイトの初回入稿サポートを行ったり、
場合によっては業務の巻き取りなどを担当しております。

◎管理者（SV）の皆様へにお願いしたい業務はこちら↓↓
・オペレーターの育成業務（1名のSVに対し10名程度のオペレーターを担当）
└新人オペレーターへのOJTや業務指導・面談対応などをお任せします

・勤務しやすい職場環境づくり
└日頃の会話や面談などでメンバーのお困りごとを確認→環境改善へチャレンジできます！

・業務管理などの管理業務
└オペレーターの業務進捗の確認や、タスクの配分・調整など、

コミュニケーションを取りながらオペレーターをサポート＆管理していただきます

★現場スタッフをまとめる管理者としての仕事をお任せしたいと考えています！

――★――この求人のPOINT――★――
土日祝休み！
最高売上5年連続更新中の成長性！
セコムグループの安定基盤
正社員スタート！
コミュニケーションが活かせる仕事
研修充実
残業月20時間程度
産育休実績＆復帰実績
キャリアパス多数！
――★――――――★――――――★――

■想定年収：330万～400万円（残業手当20時間を含む年収モデル）
∟想定年収：290万～356万円（残業手当含まず）

募集要項

職種

【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

シフト

月～金

勤務期間

長期

勤務地・アクセス・職場環境

北海道札幌市北区北七条西4-12 日本生命札幌北口ビル
JR「札幌駅北口」徒歩2分／地下鉄「さっぽろ駅」徒歩4分
Google map

休日休暇

完全週休二日制（土日祝）※変動の可能性有

待遇

社会保険完備
交通費規定支給
時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
賞与：評価業績連動賞与（6月）
昇給：年1回（4月、前年度評価を元に決定）　
年間休日：127日
　（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む）
有給休暇（入社後14日経過すると付与・入社日により変動あり）
産前・産後休暇（多数実績有！）
育児休暇（多数実績有！）
介護休暇
育児介護支援制度
表彰制度
資格取得支援制度
慶弔金
定期健康診断
研修プログラム
屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置
入社後3ヶ月試用期間あり、待遇変更なし

応募資格

・店長、リーダーなどのマネジメント経験や人材の育成経験（後輩指導・新人OJTなど）
　※少人数を対象としたご経験でも大丈夫です！
・基本的なPCスキルをお持ちの方
・1分間に50文字程度のタイピングスキル

★こんな方大歓迎★
・業務に関する知識など覚えていただくことに前向きに取り組んでいただける方
　※車の部位や車検証の話などもすることがあるため、興味がある方大歓迎です！
・事務職やコールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方
　└広告業務などにも携われるので、新しい分野にも挑戦をいただけます！

勤務形態

職種・地域限定正社員

研修

入社日：随時

【　入社後の研修は？　】
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは？経験が無いからできないのではないか？と考えてしまうかもしれません。
しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください！
また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。
一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。

【　具体的な研修の流れ　】
まずはスタッフの研修を受けていただきます。座学と専用システムを利用しながら実施。
その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。
そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。
分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。

試用期間

3ヶ月

係名

【札幌：正社員31248】

＜特記事項＞

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲：会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,621名　※2025年3月末現在
センタースタッフ: 約13,300名　※2025年3月末現在
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：19か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 540億円　※2024年度