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【コールスタッフ】スーパーバイザー

正社員!中古車情報サイトに関する入稿サポート窓口の管理者

正社員スタート!コミュニケーションが活かせるお仕事です★

正社員スタート!コミュニケーションが活かせるお仕事です★

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【長く安定して働ける!】
昇給制度や賞与制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

 

【メリハリ勤務可能です!】
平日のみ!土日祝休みでワンシフト!
予定も立てやすいので家庭やプライベートとの両立も叶います!

月給
21,7000円 〜 27,7000円
シフト
月~金の週5日勤務
※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり
(配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
※残業は月平均20時間程度
勤務地
北海道札幌市北区北八条西3-32 8・3スクエア北ビル

2026年03月31日 募集終了

仕事内容

<事務・コールセンター・バックオフィス経験者募集>
★★7月末までにご入社可能な方歓迎★★

 

★具体的な仕事内容
中古車情報サイトの新規掲載に関する入稿サポート業務を実施しているコールセンターにて SV(管理者)/スタッフ育成担当として管理業務をお任せします。

 

<具体的な窓口の業務内容>

中古車情報サイトの新規掲載が決定している店舗担当者(中古車販売店など)へ架電を行い、サイトの初回入稿サポートを行ったり、場合によっては業務の巻き取りなどを担当しております。

 

◎管理者(SV)の皆様へにお願いしたい業務はこちら↓↓

スタッフの育成業務
現場からの要望や気づきを上司へ報告
勤務しやすい職場環境づくり
クライアントへの相談など

 

――★――この求人のPOINT――★――
土日祝休み!
最高売上5年連続更新中の成長性!
セコムグループの安定基盤
正社員スタート!
コミュニケーションが活かせる仕事
研修充実
残業月20時間程度
産育休実績&復帰実績
キャリアパス多数!
――★――――――★――――――★――

募集要項

職種
【コールスタッフ】スーパーバイザー
シフト
月~金の週5日勤務
※将来的にジョブローテーションがあった場合はシフトが変更となる可能性あり
(配属先が当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり)
勤務期間
長期
勤務地・アクセス・職場環境
札幌市北区北八条西3-32 8・3スクエア北ビル
JR「札幌駅北口」 徒歩2分
札幌駅北口地下歩道13番出口直結
Google map
休日休暇
完全週休二日制(土日祝)※変動の可能性有
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定)
賞与:評価業績連動賞与(6月)
年間休日120日以上 ※配属先により異なる
年末年始休暇
夏季休暇
有給休暇(入社後14日経過すると付与)
産前・産後休暇(多数実績有!)
育児休暇(多数実績有!)
介護休暇
育児介護支援制度
表彰制度
資格取得支援制度
定期健康診断
研修プログラム
服装自由
試用期間3ヶ月(条件の変更なし)
屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置
応募資格
・普通自動車免許をお持ちの方
・事務職やコールセンター、バックオフィスセンターでの勤務経験がある方
・後輩やメンバーのトレーニング経験(OJTなど) などに挑戦したい方
・1分間に50文字程度のタイピングスキル
・Excel・Word・PowerPointなどを日常的に業務で使用されている方

★こんな方大歓迎★
車が好きな方、車を保有されている方
└車の部位や車検証の話などもすることがあるため、興味がある方大歓迎です!
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
入社日:7月末までにご入社可能な方

【 入社後の研修は? 】
「管理者」というと難しいことをお願いされるのでは?経験が無いからできないのではないか?と考えてしまうかもしれません。しかし、業界トップクラスの充実の研修をご用意し、
不安がないよう現場へ配属させていただきますので、ご安心ください!
また、このポジションで重要となるのは経験よりもコミュニケーション力です。
一緒に働くスタッフの声を良く聞き、あなたのコミュニケーション力を活かしてより良い職場を作ってください。

【 具体的な研修の流れ 】
まずはスタッフの研修を受けていただきます。 座学と専用システムを利用しながら実施。その後、実際にメール対応や電話対応などを体験していただきます。そばで先輩SVなどがサポートします。実務の経験が終了しましたら、徐々に管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。
試用期間
3ヶ月
係名
【30445】係

<特記事項>

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度