【コールスタッフ】受信

ショートタイムもあり！クレジットカードに関する問い合わせ対応

夕方からのショートタイムシフトもあり！学校終わりに働く学生さんも活躍中！

【オフィスワークデビューも歓迎】
・充実研修＆フォロー体制で安心！
・業務マニュアルありで業務習得しやすい♪
・わからない、困ったが相談しやすい職場環境♪

【Wワークにもオススメ！】
夕方からの時短勤務も大歓迎！
スキマ時間のアルバイトやWワークにもピッタリ！

時給: 1,100円+交通費

※土日祝手当+50円/h
※平日18時以降+50円/h
※深夜割り増しあり
シフト: 月～日祝の間で週4～5日

シフト柔軟に対応できる方歓迎！
勤務時間: ①18:00-23:00（休憩0分）
②23:00-翌9:00（休憩120分）

①のシフト対応できる方歓迎
勤務地: 北海道札幌市北区北8条西3丁目32　8･3スクエア北ビル

2025年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-924-593 受付時間 9:00〜19:00
（平日のみ）

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仕事内容

クレジットカードに関する問い合わせ対応・事務処理をお任せします。

・本人利用か利用覚えなしかのヒアリング（SMS送付後に入電）

・カードが利用できないので決済処理をしてほしい

・金額を訂正したい

・不正利用されていないか監視・使用の制限処理

SMS送付後の入電なのでイレギュラー対応もほとんどなく

マニュアルに沿ってご対応いただければOK◎

決済処理の依頼は店舗からの電話なので

クレームも基本的にはありませんのでご安心ください！

クレジットカードを利用されたことのある方は

イメージしやすいお仕事だとおもいます♪

募集要項

職種

【コールスタッフ】受信

時給

1,100円+交通費

※土日祝手当+50円/h
※平日18時以降+50円/h
※深夜割り増しあり

シフト

月～日祝の間で週4～5日

シフト柔軟に対応できる方歓迎！

勤務期間

長期（6ヶ月以上）

勤務地・アクセス・職場環境

北海道札幌市北区北8条西3丁目32　8･3スクエア北ビル
JR札幌駅より徒歩3分
Google map

休日休暇

シフト制

待遇

正社員登用制度　昇給制度　有給休暇制度　健康保険　労災保険
厚生年金　雇用保険　定期健康診断　前払い制度　交通費：月15万円まで　※各規定あり　

応募資格

・高卒以上
・PC基本操作可能な方
・研修参加可能な方

勤務形態

契約社員

研修

【入社】
10/7（月）18:00～23：00
※入社後研修あり

【研修期間】
座学：10/8（火）～10/11（金）
19:00-23:00（休憩0分）

OJT：10/12（土）～10/18（金）
18:00-23:00（休憩0分）又は、23:00-9:00（休憩120分）

※座学期間中は土日祝お休み
※座学は4h×5日となります。
※OJT時間は土日を含むシフト制にて対応いただきます。

試用期間

1ヶ月

係名

【札幌JC28950】係

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内喫煙室にて喫煙可

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、業務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

会社情報

会社名: 株式会社TMJ
本社所在地: 〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号: 03-6758-2000
設立年月日: 1992年4月1日
資本金: 1億円
株主: セコム株式会社　100％
従業員数: 2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ: 約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容: BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点: 東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン（マニラ）

（事業所拠点：8か所／コールセンター・バックオフィスセンター：21か所　※2024年3月末時点）
グループ売上高: 584億円 ※2022年度