コールセンターオペレーター(受信)
12/19から開始のお仕事 土日祝勤務の方手当あり 住宅設備メーカーの問合せ窓口（受信）/札幌LS27488
長期可能なフリーターさん大歓迎！
札幌駅近くの勤務地〇
徒歩圏内のビルの他、
地下歩行空間から近くまでつながっております
電子レンジや自販機などの休憩室が完備されており、
近くにコンビニや飲食店などもあるので便利です◎
コールセンター未経験でも大歓迎
研修期間がありますのでゼロから学べます◎
- 時給
- 1,100円＋交通費
※土日祝：時給+100円の手当あり - シフト
- 月～日祝のうち週3～5日
- 勤務時間
- 9:00-18:00のうち5h以上
※月間稼働時間が100時間以上になるようにご調整ください
＜シフト例＞
・8:50-14:00 ・8:50-15:30 ・9:50-15:30 ・9:50-16:00
・11:50-17:00 ・12:50-18:00 etc...
※始業時刻●：50、終業時刻●：00 or ●：30
※シフトの固定・MIX可
※土日祝窓口は17:00迄
※平日のみ勤務相談可 - 勤務地
- 北海道札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル
2024年03月31日 募集終了
札幌センターを動画でチェック！
仕事内容
玄関ドア・窓などを取り扱う大手住宅設備メーカーのお仕事！
製品をお使いのお客様・取扱い業者様からの問合せ対応、
資料送付受付などをご対応いただきます。
初期研修が充実しているので、業界知識や経験は不問です。
最初はお客様の状況をお伺いし、
折り返しの対応(発信)からスタートいただきます。
7割程度はマニュアルを用いて案内可能。
それ以外は管理者へエスカレーションでOK。
＜主な問合せ例と対応手順＞
・ドアの鍵がかからない･･･
①商品名・商品番号確認
②マニュアルに沿って商品状況確認
③お客様情報を確認し、別担当より連絡する旨説明
・自分で修理したいので商品の部品がほしい
①商品名・商品番号確認
②システムやカタログで購入可否を確認
③ネット購入可能なサイトをご案内
＜アピール、メリットポイント＞
・コールセンター未経験の方も多数活躍中！
・電話対応が未経験でも、接客経験が活かせる！
・コミュニケーションは専門の担当者がフォロー◎
・基本的にはカタログ掲載内容をご案内◎
・テレワークでの就業も実施中！（条件あり）
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- 時給
-
1,100円＋交通費
※土日祝：時給+100円の手当あり- 高時給
- シフト
-
月～日祝のうち週3～5日
- 選べるシフト
- 週2,3日からOK
- 土日祝休み
- 扶養内勤務OK
- 勤務期間
-
長期（6ヶ月以上）
- 長期
- 勤務地・アクセス
-
札幌市北区北7条西2丁目15-1 野村不動産札幌ビル
JR札幌駅より徒歩3分
Google map - 休日休暇
- シフト制
- 待遇
-
正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 健康保険 労災保険
厚生年金 雇用保険 定期健康診断(規定あり) 週払い制度(規定あり)
交通費月15万円まで(規定あり)- 服装自由
- 友人紹介
- 応募資格
-
・高卒以上
・PC文字入力ができる方
・研修参加可能な方- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
契約社員
- 正社員登用あり
- 研修
- 【入社】
12/19(火) 9:15-17:00
※業務研修含む
【研修】
座学：12/20(水)～12/29(金) 9:00-17:00
OJT：1/10(水)～1/24(水) シフト制
※研修期間中は日月祝休み - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 【札幌LS27488】係
受動喫煙対策に関する特記事項
屋内喫煙室にて喫煙可
会社情報
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