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コールセンターオペレーター(受信)

週3日~OK!クレジットカード会員様からの受電業務

PC基本操作ができればOK!丁寧な研修でしっかりフォロー!

PC基本操作ができればOK!丁寧な研修でしっかりフォロー!

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【長く安定して働ける!】
駅近の好立地で通勤ラクラク!
昇給制度や正社員登用制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

 

【オフィスワークデビューにもピッタリ!】
座学・OJT研修をバッチリ行うので、
未経験の方でもすぐに活躍できますよ!

時給
1,100円+交通費

※土日祝+50円/hの手当あり
※平日18時以降+50円/hの手当あり
シフト
シフト制
勤務時間
月~土日祝のうち週3~5日

①17:50-23:00(休憩10分)
②13:50-23:00(休憩70分)
③22:50-33:00(休憩130分)

※上記固定、MIX可能
※土日祝休み相談可能
勤務地
北海道札幌市北区北8条西3-32 8・3スクエア北ビル 9F

2023年02月08日 募集終了

仕事内容

【業務内容詳細】
➀クレジットカード会員様からのカードセキュリティーに関する受電業務
連絡依頼のSMS送付後に反響入電がございます。
本人利用か利用覚えなしか確認します。

➁クレジットカード使用による決済希望時など、店舗より連絡を受けてシステム上でカード決済処理等を行う受電業務
加盟店=店舗からカードが利用できないや金額を訂正したいと問い合わせがございます。

➂クレジットシステムの使用を希望する店舗に対しての審査業務
審査に関連するバックオフィス作業です。

入電数は下記です。※夜勤の場合は下記から6割程度の減
カードセキュリティー 1日1人約30件
店舗窓口 1日1人約10件
審査は月平均で100件程度です。

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1,100円+交通費

※土日祝+50円/hの手当あり
※平日18時以降+50円/hの手当あり
シフト
シフト制
勤務期間
長期(6ヶ月以上)
勤務地・アクセス
札幌市北区北8条西3-32 8・3スクエア北ビル 9F
地下鉄札幌駅から徒歩3分
Google map
待遇
正社員登用制度 昇給制度 有給休暇制度 健康保険
厚生年金 雇用保険 定期健康診断 週払い制度※条件を満たした方 
交通費月15万円まで(規定あり) 
応募資格
・高卒以上の方
・PCの基本操作が出来る方
・研修に参加可能な方
勤務形態
契約社員
研修
【入社】
2/9(木)
9:15~11:25 or 17:15~19:15
※入社手続きのみ

【研修】
座学:2/13(月)~2/17(金)
18:00-23:00(休憩0分)もしくは23:00‐9:00(休憩120分)から選択可能
※13:50-23:00シフトご希望の場合は18:00-23:00の研修にご参加いただきます。

OJT:2/20(月)~2/28(水)
18:00-23:00(休憩0分)もしくは23:00‐9:00(休憩120分)から選択可能
※13:50-23:00シフトご希望の場合は18:00-23:00の研修にご参加いただきます。
係名
【札幌JCS25826】係

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,593名 ※2022年9月末現在
センタースタッフ
約14,400名 ※2022年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
506億円 ※2021年度