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一般事務(SV・リーダー)

正社員からスタート 未経験からの事務センター SV(管理者) 札幌22511

異業種からの転職歓迎/セコム株式会社100%出資子会社

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販売・サービス・飲食からのジョブチェンジを応援!このご時世でも業績好調!セコムグループの安定基盤。

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販売・サービス・飲食からのジョブチェンジを応援!このご時世でも業績好調!セコムグループの安定基盤。

お客様を思う気持ち。それがスキルです。販売・サービス・飲食の経験を活かそう!

 

当社は札幌ではこれまでに4つのセンターが稼働し、一般のお客様からの問合せ受付など、
様々なサービスを提供してきました。

今回は、昨年12月に開設した
「札幌第5センター」を支えるSV(管理者)を募集します。
「管理者」と聞くと難しく感じますが、
TMJでは未経験の方や経験が浅い方も歓迎!
実際に「ファストフード店の店長だった」「コールセンター/事務センターはオペレーター経験しかない」という方も活躍中です!

月給
222,000円~278,160円 ※時間外労働手当は実績全額支給(1分単位)
シフト
週休2日制(シフト制)
勤務時間
■勤務時間
・9:00~18:00(休憩60分)または12:00~21:00(休憩60分)
※いづれのシフトも対応できる方
・土日祝は、月の半分程度出勤可能な方

■時間外
月20時間程度

■入社日
都度(ご相談ください)
※6月末までにご入社いただける方
勤務地
北海道札幌市中央区大通西5-10 S-BUILDING札幌大通

2021年06月30日 募集終了

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仕事内容

≪職種・地域限定正社員≫大手企業事務センターでのSV(管理業務)を担当していただきます。(事務と電話の割合は、80%事務、20%電話)

具体的には

転職希望者をサポートする事務センターのSV
求職者と企業の面接日程調整をメインで行う業務
そのセンター内でSV(管理者)業務。
●オペレーターの育成/スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告/現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい環境づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

将来のキャリアパス

SV(スーパーバイザー)

LSV(リードスーパーバイザー)

S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)
最初は数名単位の小さなチームで管理者としての基礎を覚え、
徐々に大規模チームへステップアップ。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。

入社後の流れ

入社後は新人研修・OJT研修からスタート。
管理者として的確にオペレーターをリードできるように、
まずは実務経験を積んでから、管理業務へと進んでいただきます。

充実の福利厚生制度

完全週休2日制や有給休暇はもちろん、
育児・介護・結婚休暇や育児介護支援制度など、
様々なライフイベントに柔軟に対応できる制度も充実。また、定期的に「満足度調査」を実施し、
常に職場環境の改善に努めています。

2020年12月開設の新センター

今回勤務していただくのは開設したばかりの「札幌第5センター」。
休憩室、談話室は広々としていてOFFの時は快適にくつろぐことができます。
執務スペースは一席ずつアクリル板で仕切られており、
ソーシャルディスタンスも守られています!

募集要項

職種
一般事務(SV・リーダー)
  • オープニング
シフト
週休2日制(シフト制)
勤務期間
長期(半年以上)
  • 長期
勤務地・アクセス
札幌市中央区大通西5-10 S-BUILDING札幌大通
札幌市営南北線「大通」駅 徒歩1分
札幌市営東西線「大通」駅 徒歩1分
札幌市営東豊線「大通」駅 徒歩1分
Google map
休日休暇
・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・有給休暇(入社14日経過すると付与)
待遇
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

◎交通費支給(規定あり)
◎研修プログラム
◎年次有給休暇の未消化分積立制度
◎グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

【年収例】
400万円/SV/入社2年目(月給27万円+賞与+残業代)
320万円/SV/入社1年目(月給22万円+賞与+残業代)
応募資格
高卒以上◆第二新卒者も歓迎◆コールセンター/事務センター業界未経験者、業界経験が浅い方もOK!
6月末までに入社頂ける方

◆コミュケーション能力に自信のある方
◆PCの基本操作が可能な方(Excel・Word)
◆1分間に50文字程度のタイピングができる方

<現在活躍中の方>
◆コールセンター/事務センターでのオペレーター経験がある方
◆飲食業界やサービス業界での経験がある方
◆店長やリーダーなどチームをまとめるポジションの経験がある方

★コールセンター/事務センター経験者をはじめ、飲食店経験者やアパレル経験者、
 販売職など、異業種・異業界からの転職者が経験・スキルを活かして活躍中!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
  • 正社員登用あり
研修
【研修期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。
試用期間
3ヶ月
係名
【札幌RCA】係

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内喫煙室にて喫煙可

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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