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【一般事務】スーパーバイザー・リーダー

正社員!事務センターの管理者業務

事務経験活かせる!昇給・昇格など長く続けられる待遇多数あり!

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【長く安定して働ける!】
昇給制度や賞与制度も充実しており、
安定して働きたい方にオススメです!

 

【これまでの経験が活かせるお仕事!】
事務のお仕事の経験がある方活躍中!
スキルを活かして働けるお仕事です。

月給
213,000円~225,000円
シフト
月~土日祝の中で週5日
※土日祝勤務は月1~2回程度(発生しない場合もあり)
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)
※今後、9~21時に業務拡大の可能性あり
※残業:月20~30時間程度発生可能性あり
※年末年始センタークローズあり
勤務地
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた

2026年03月31日 募集終了

仕事内容

口座振替処理に関する事務センターのスーパーバイザー業務(SV)です。

スーパーバイザーの方には処理の進捗管理やスタッフの配置人数の調整、スタッフのフォロー・Wチェックなどを行っていただきます。
お客様のお支払いに関する事務手続きのため、ご入社後まずは約3か月しっかりとスタッフと同じ研修・OJTを受けていただきます。業務の管理者として細かな知識・ルールなどを身につけていただく必要がありますが、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら成長できるお仕事です。

<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
●スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

◆スタッフが実施する実務は以下のような内容です
・口座振替依頼書の枚数、不備確認
・書類のスキャニング
・データ入力
・書類発送作業 など

募集要項

職種
【一般事務】スーパーバイザー・リーダー
シフト
月~土日祝の中で週5日
※土日祝勤務は月1~2回程度(発生しない場合もあり)
勤務期間
長期
勤務地・アクセス・職場環境
北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた
JR鹿児島本線 戸畑駅 徒歩1分
Google map
休日休暇
完全週休2日制(土日祝の日数分の休日あり) ※休日の曜日は所属先センターの営業日による
待遇
・社会保険完備
・交通費規定支給
・時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
・昇格制度
・昇給制度(年1回/4月)
・賞与(SV年1回/LSV年2回)
・定期健康診断
・表彰制度
・退職餞別金制度(基準あり)
・育児休暇(取得・復職実績あり)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス
・年間休日:127日
 (※2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含
・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
・夏期休暇・年末年始休暇
・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
・試用期間3ヶ月(待遇変更なし)
・屋内の受動喫煙対策:居室内禁煙、喫煙専用室あり
応募資格
■必須
・スムーズにタイピングが可能な方(タッチタイピング:1分間100文字程度)
・Excel・PowePointの基本操作が可能な方
(Excelは四則演算・表の作成や集計など、PowerPointはスライド修正など)
・判断を伴う事務業務のご経験がある方(営業事務、物流事務、貿易事務など)

■歓迎
・複数名で作業分担を行う事務作業の経験がある方
・チームリーダーなどのご経験がある方、後輩・新人の指導育成経験のある方
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
■入社日:応相談

■業務研修
ご入社後、約3ヶ月間の業務研修から実際の作業を含むOJTを受講していただきます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。
SVとしての業務をスタートいただいた後も先輩SVがしっかりフォローを行いますので、ご安心ください。(※研修期間は習熟度により変動いたします)

■TMJの人材育成
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。
試用期間
3ヶ月
係名
【30498】

<特記事項>

【労働条件明示の補足】
・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり
・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,621名 ※2025年3月末現在
センタースタッフ
約13,300名 ※2025年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
540億円 ※2024年度

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