高時給！契約内容の変更に伴う問合せ対応

▶保険に関するお客様サポート対応

～主な問合せ例～

-ご契約いただいている方からの住所･⼝座などの各種変更

-契約内容の確認及び変更に伴う事務対応

電話によるお客様対応とデータ入力など事務処理業務をお願いします。

※セールス要素はありません！

▶問合せ例　～シンプルな対応からスタート～

お客様「引っ越して住所が変わりました、手続きお願いします。」

オペレーター「承知しました。●●から▲▲に変更の手続きをいたします。」

お客様「契約に関する証明書を発行してほしいです」

オペレーター「承知しました。証明書を再発行いたします。お届け予定日は～～になり…」

★1時間あたりの電話件数…4～5件で少なめ

★1回の通話時間…5分～10分程度

保険の仕事って難しそう…そんな方も安心！

まずは座学研修からスタートで未経験の方も大歓迎◎

働きながら生活に役立つ知識を身につけることができます♪

セールス要素もないので、長く安定して働ける環境！

【お仕事ポイント】

・18時終了＆土日祝休み⇒働き易さ◎

・家庭と両立したい主婦（夫）さん多数活躍中♪

・未経験者も大歓迎！サポート体制も充実★

・きれいなオフィスで快適勤務！

・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です

・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境

【在籍スタッフの声】

▶未経験入社のAさん

前職は雑貨の接客販売職で未経験から入社しました。不安もありましたが、入社後、座学研修やサポート研修も充実していて徐々に慣れていけました。

落ち着いた印象の方が多く働きやすく感じています！土日祝休みで旅行やライブ参加などプライベートも充実しています♪

▶家庭と両立のBさん

育児や家庭と両立して働ける職場を探していて18時までのワンシフトや土日祝休みが魅力で入社しました。

お仕事ブランクもありましたが、週5日固定勤務で無理なく働けています！

ずっと電話対応ではなく事務処理対応もあるので、自分に合っており長く続けていけそうだと実感しています。

屋内原則禁煙（喫煙室：有）

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願いいたします。
※採用担当からのご連絡について土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。