駅チカ！お客様対応に関する事務業務

▶大手クレジットカードの利用チェック業務

お客様からの問合せ(受信メイン)・事務対応をお願いします！

クレジットカードをご利用のお客様の中から不正利用されている可能性のある履歴を専用のシステムで監視・確認いただきます。

システムで自動検知するので未経験の方でもご安心下さい！入社初期のタイミングでのマンツーマン研修が好評です◎

カードを使っていないのに使用履歴があるお客様などを事前に発見し不正請求等から助けることができるのでやりがいもありますよ！

【お仕事の流れ】

A.カード不正利用の可能性の確認(専用システムで自動検知)

B.不正利用された可能性のある契約者様への確認(メール・電話)

C.お客様対応に関する事務業務

なんだか難しそう…そんな方もご安心下さい↓↓↓

【お仕事ポイント】

・未経験の方もマニュアル完備で安心

・オフィスワークデビューで現在活躍中のスタッフも多数

・充実研修で安心スタート

・1時間あたりの対応件数は平均4～5件

・管理者フォローに自信あり！手厚いサポートをご用意！
・「わからない・困った」が相談しやすい職場環境

・幅広い年代の方、活躍中

【在籍スタッフさんの例】

夜型生活で遅番勤務も希望の方/土日祝休み希望で家庭・プライベートと両立希望の主婦（夫）/無料お弁当支給が応募の決め手の方/週5でしっかり稼ぐフリーター/長期でしっかり稼ぎたい方/などなど

＜プライベートも重視希望のＡさん＞

天神エリアのため朝の通勤ラッシュを避けたい・午前を有効活用して用事を済ませたいといった希望を叶えたくて遅番シフトで応募しました。

週5日勤務・週休2日制にて休みの日はライブやイベント参加で充実しています！

駅チカで通いやすくスタッフ同士のコミュニケーションも活発な環境のため腰を据えて長期で働いていける環境が整っていると実感しています。

＜ブランクありで入社のBさん＞

お仕事ブランクが1年あって久々のお仕事でした。同期入社の方と座学研修からスタートできたことや専属担当者のマンツーマン研修で分かりやすく慣れることができました。

毎日無料のお弁当支給もあり、食費が浮いて助かることもポイントでした。勤務曜日の相談も可能で家族での予定や習い事などと両立しながら働けています！

＜応募について＞

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願いいたします。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。

私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそご提供できるものだと思っております。なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

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【労働条件明示の補足】

・契約更新有無：有（更新上限有：通算契約期間5年まで）

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲：変更なし

詳細は面談時にお伝えさせていただきます。

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