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【コールスタッフ】受信

夜勤!窓口のコールセンターSV

しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ!

しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ!

しっかり研修を行うので、安心してスタートできますよ!

【朝はゆっくり働きやすさバツグン!】
夜勤のお仕事なので、通勤ラッシュもなくゆっくり通えますよ!
駅も近いので遠方からの通勤も可能です!

 

【これまでの経験が活かせるお仕事!】
夜勤経験やコールセンター経験がある方活躍中!
スキルを活かして働けるお仕事です。

月給
250,000円 〜 290,000円
シフト
週4日勤務 (月~土日祝の中で週4日)
勤務時間
17:30~翌5:30
21:00~翌9:00
 ※実働10時間、休憩2時間
 ※休憩は2時間まとめて取得
 ※残業:月10h程度あり
 ※週40時間勤務
勤務地
福岡県福岡市中央区天神4丁目

2026年03月31日 募集終了

仕事内容

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。

ご入社から4~5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。
コールセンター経験ある方歓迎
これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。

 

<TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事>
●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
●クライアントへの相談やディスカッション

 

<配属先センター>
※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます
●配属先例
・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口
・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター
・各種サービス/カード等利用内容の確認窓口

 

【業務内容:変更の範囲】
会社の定める業務

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
シフト
週4日勤務 (月~土日祝の中で週4日)
  • 選べるシフト
  • 週2,3日からOK
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
福岡県福岡市中央区天神4丁目
地下鉄空港線 天神駅 徒歩5分
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)駅 徒歩9分
地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩10分
西鉄バス 天神北停留所 徒歩10分
Google map
  • 服装自由
休日休暇
週休3日 ※休日は配属先センターのシフトによる  ※今回の募集窓口は夜勤専任のため週40時間の変形労働(週3休)
待遇
社会保険完備
有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後に付与
年間休日:127日
(※2025年度:完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む)
特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
夏期休暇・年末年始休暇
その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能
昇格制度
昇給制度(年1回/4月)
賞与(SV年1回/LSV年2回)
定期健康診断
表彰制度
退職餞別金制度(基準あり)
育児休暇(取得・復職実績あり)
財形貯蓄
育児介護支援制度
年次有給休暇の未消化分積立制度
グループ会社、関連企業の各種割引サービス
通勤手当:支給(規定あり)
時間外勤務手当:実績全額支給(1分単位)
  • 正社員登用あり
応募資格
・夜勤経験がある方(または、きちんと体調の自己管理を行いご就業いただける方)
・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方
・コールセンターでのスーパーバイザー経験がある方活躍中!
・スタッフ管理/数値管理などのマネジメント経験がある方活躍中!
・細かい判断が必要な事務作業のご経験がある方活躍中!

※定年60歳
  • 管理者(SV・LSV)
  • 経験者歓迎
  • 未経験OK
  • 扶養内勤務OK
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
<入社日>
応相談(7・8月スタートご希望の方は応募時にご相談ください)

<研修>
入社後、約4~5ヶ月間の業務研修→OJTを受講

※研修中シフト
入社から4~5か月間は以下シフトでのご勤務となります
曜日:月~土日祝の中で週4日
時間:18:30~翌6:30(休憩1時間)
試用期間
3ヶ月
係名
福岡<28616>

特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840人 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,600人 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:19か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
559億円 ※2023年度

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