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コールセンターオペレーター(受発信)

【正社員_年間休日120日×賞与あり】正社員デビューも歓迎★代理店のサポート対応/事務

お客様対応に関するコールセンター正社員★安定の月給制×賞与あり!正社員デビューも歓迎!

お客様対応に関するコールセンター正社員★安定の月給制×賞与あり!正社員デビューも歓迎!

お客様対応に関するコールセンター正社員★安定の月給制×賞与あり!正社員デビューも歓迎!

■お客様サポート対応コール事務正社員

~増員10名_人柄重視で積極採用中~

 

今回オープニング案件第4期増員募集!

代理店サポート窓口にてお客様からの問合せ対応をお願いします。

 

<月給制の正社員!さらに賞与等待遇も充実>
月給21万円~!昇給や年1回の賞与あり!
年間休日120日以上も魅力!

残業ほぼなしで働き易さ◎

 

<人気の中央区天神・薬院エリア>

「薬院駅」徒歩1分!オシャレエリアで勤務♪

交通費も上限15万円の規定支給!

近隣には飲食店、スーパー、カフェ、アパレル店舗と仕事帰りも充実できる環境♪

 

<会社紹介>

TMJは東証プライム市場上場のセコムグループの会社♪

福岡では6拠点コールセンターを展開中!

正社員・契約社員・パート・アルバイト・派遣スタッフなど2000名以上の方が福岡で活躍中♪

安心して長く働ける環境でお待ちしております♪

★TMJはホワイト企業認定7年連続取得

★くるみんマーク取得

月給
210,000円~ ※昇給・賞与あり(年1回)
シフト
月~土日祝の間でシフト制にて週5日勤務

<休日休暇>
完全週休2日制
年末年始・夏季・慶弔・有給休暇
※年間休日120日(2023年度)
勤務時間
9:00-18:00(実働8H/休憩1H)
※残業ほぼなし♪ワークライフバランス◎
勤務地
福岡県福岡県 福岡市中央区薬院1丁目

2025年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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仕事内容

■代理店サポート窓口でのお客様サポート受付・事務

 

お客様対応に関するコールスタッフ正社員のお仕事♪

提携する代理店からの各種問合せ対応や事務処理をお願いします。

 

<仕事内容>

・提携する代理店からの問合せ対応(受電・発信)

・お客様対応に伴う事務対応(メール対応・データ入力)

 

<問合せ例>

「契約中の●●様の情報を確認してほしい」
「申込の手続きに関して教えてほしい」

「契約を変更した際の金額を確認してほしい」

など個人様ではなく法人の代理店からの問合せに関して対応頂きます。

※決まった問合せや同じ担当者からの依頼も多く慣れて頂きやすいお仕事です

 

入社日から同期入社の方と一緒に座学から開始の丁寧な研修があり!

研修後もしっかりサポートやフォローがあるので事務経験が少ない方やブランクのある方も活躍できますよ!

 

<職場環境>

管理者の人数が多いため、フォロー体制が整っている職場♪

■在籍スタッフ数:約40名

~性別問わずスタッフ活躍中~

チームで協力し仕事をしているので、個人に負担が

偏るなどの心配はありません♪残業少なめの環境◎

 

<入社後の流れ>

・入社日~約2ヵ月…座学・基礎研修

会社の説明から、業務説明や使用するシステムの操作説明まで充実研修♪

・座学研修終了~約2ヵ月…OJT研修

実際の業務対応シミュレーションを予定してます!少しずつ習得でOK♪

 

入社から約4ヶ月後よりデビュー予定♪

同期10名と一緒に会社に、業務に慣れていける環境◎

 

【職場紹介】

★10名の増員募集で同期と一緒に充実研修からスタート

★オペレーター業務での地域限定正社員職(※SV(管理者)ではないので、マネジメント経験など不問)

★セコムグループのTMJで安定勤務可能

★未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍

★事前知識は必要なし!入社後にしっかり学べる環境です!

★福岡から転勤なしの地域限定正社員

★I/Uターン転職の方も歓迎

★オフィスカジュアル!ネイルや髪色も自由度◎

 

<在籍中のスタッフの声>

・初めての正社員のAさん

これまでは短期でのカスタマーサポートや、派遣での事務スタッフなど正社員経験はありませんでした。お客様対応で正社員の仕事の魅力を感じ、縁あって入社しました。初めての正社員でしたが、入社時の研修や業務サポートも充実しており、慣れていけました。月給制や賞与や昇給もある環境で、充実して勤務できています。年間休日も120日と多く、趣味の旅行やドライブなど充実しています。

 

・異業種転職のBさん

今まではアパレルや雑貨店舗での接客・販売の仕事をしていました。オフィスワークにジョブチェンジ希望で思い切って転職しました。面接で業務の詳しい説明もあり、未経験でしたが、安心して入社できました!実際、研修も充実していて、同期と一緒に会社に慣れていけました♪

 

<選考に関して>

★面接回数は1回になります★

内定となった際は条件説明のオファー面談を実施しますので、安心して入社できる環境です♪

 

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受発信)
シフト
月~土日祝の間でシフト制にて週5日勤務

<休日休暇>
完全週休2日制
年末年始・夏季・慶弔・有給休暇
※年間休日120日(2023年度)
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス
福岡市中央区薬院1丁目
「薬院駅」徒歩1分
「薬院大通駅」から徒歩10分
「天神駅」から徒歩20分
Google map
休日休暇
完全週休2日制 シフト制 年間休日120日
待遇
社会保険完備
交通費規定支給(月15万円迄)
昇給・賞与年1回(業績による)
有給休暇有
休憩室有
オフィスカジュアル、ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
表彰制度(※条件あり)
TMJクライアント各社割引サービス(※条件あり)
慶弔金(※条件あり)
残業手当(1分単位)
カウンセリングサービス
  • 服装自由
  • 友人紹介
応募資格
PC基本操作可能な方
未経験/オフィスワークデビュー歓迎
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰歓迎!
主婦(夫)さんから初正社員の方まで活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
第二新卒の方も歓迎!
20代活躍中!
30代活躍中!
40代活躍中!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
面談時、ご説明いたします。

<研修>
座学・基礎研修予定:約2ヵ月予定
OJT研修予定:約2ヵ月予定
試用期間
1ヶ月
係名
福岡<28570>

特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

 

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

 

【労働条件明示の補足】

・就業場所の変更範囲:転居の伴わない範囲で変更あり

・業務内容の変更範囲:会社の定める業務

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-237 受付時間 9:00〜19:00

(土日祝も受付、年末年始を除く)

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