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【コールスタッフ】受信

【17時終了&日祝休み】生命保険に関するお客様サポート対応

未経験スタートの方も歓迎♪充実研修体制で安心して長く働けます♪

未経験スタートの方も歓迎♪充実研修体制で安心して長く働けます♪

未経験スタートの方も歓迎♪充実研修体制で安心して長く働けます♪

<生命保険に関するお客様サポート対応>

~セールス要素なしで働き易さ◎♪~

 

TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開中企業!

CM展開中のセコムのグループ会社!

合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中!

大多数の方が未経験スタートで現在活躍中★

 

<事業拡大につき増員募集!>

フロア増床に伴う、増員につき大募集♪

充実研修&フォロー体制◎にてお待ちしております!

 

<働きやすい環境が整っています!>

嬉しい高時給設定!4・5ヵ月目には時給1400円にUP♪

日祝日固定休み×17:00迄×週4~OKの勤務なので、自分の時間を大切にしたい方にも◎♪

(お子さまの迎え・習い事にも間に合う!)

※土曜日勤務も月2回程度でもOKで土日休み作れます♪

 

<アクセス良好!人気の博多エリア>

博多区綱場町(呉服町近く)でのお仕事!
バス・地下鉄いずれもアクセスしやすく、通勤にも便利な好立地!

時給
時給1350円~1550円
※研修終了後の入社4・5ヵ月目より時給1400円予定

<月収例>
月収20万円以上+交通費
(内訳:時給1400円×7時間×21日)
※週5日勤務の場合
シフト
週4日~OK
完全週休二日制 
※日祝固定休み
※月~土にて週4日~相談可 
※土曜休み希望も相談可能 
※年末年始休暇あり
勤務時間
8:50~17:00 (休憩1H)
17時終了でプライベート・家庭と両立◎♪
1シフトで働きやすさ◎♪
勤務地
福岡県福岡市博多区綱場町

2025年03月31日 募集終了

仕事内容

<生命保険に関するお客様サポート対応>

 

~主な問合せ例~

-ご契約いただいている方からの住所・⼝座などの各種変更

-契約内容の確認及び変更に伴う書類送付対応

 

電話によるお客様対応とデータ入力やメール対応など事務処理業務をお願いします。

※セールス要素はありません!

 

▶問合せ例 ~シンプルな対応からスタート~

お客様「引っ越して住所が変わりました、手続きお願いします。」

オペレーター「承知しました。●●から▲▲に変更の手続きを致します。」

 

お客様「契約に関する証明書を発行してほしいです」

オペレーター「承知しました。証明書を再発行致します。お届け予定日は~~になり…」

 

★1時間あたりの電話件数…4~5件で少なめ

★1回の通話時間…5分~10分程度

★オペレーター3名に対し管理者1名の配置で質問しやすい

 

生命保険の仕事って難しそう…そんな方も安心!

まずは座学研修からスタートで未経験スタートも歓迎!

働きながら生活に役立つ知識を身につけることができます♪

セールス要素もないので、長く安定して働ける環境!

 

【お仕事ポイント】

・17時終了&日祝休み⇒働き易さ◎

・土曜のお休み希望申請OK 土曜出勤は月2回程度

・家庭と両立したい主婦(夫)さん多数活躍中♪

・未経験者も大歓迎!サポート体制も充実★

・きれいなオフィスで快適勤務!

・落ち着いた雰囲気の方が多い職場です

・オフィスカジュアル・ネイルもOKの環境

 

【在籍スタッフの声】

▶未経験入社のAさん

前職は雑貨の接客販売職で未経験から入社しました。不安もありましたが、入社後、座学研修やサポート研修も充実していて徐々に慣れていけました。落ち着いた印象の方が多く、働きやすく感じています!土曜出勤も月に1~2回程度で、土日祝休みも作れ、旅行やライブ参加などプライベートも充実しています♪

 

▶家庭と両立のBさん

育児や家庭と両立して働ける職場を探していて17時終了や週4~勤務OKが魅力で入社しました。お仕事ブランクもありましたが、週4日固定勤務で無理なく働けています。ずっと電話対応ではなく事務処理対応もあるので、自分に合った内容で働けています。

募集要項

職種
【コールスタッフ】受信
時給
時給1350円~1550円
※研修終了後の入社4・5ヵ月目より時給1400円予定

<月収例>
月収20万円以上+交通費
(内訳:時給1400円×7時間×21日)
※週5日勤務の場合
  • 高時給
シフト
週4日~OK
完全週休二日制 
※日祝固定休み
※月~土にて週4日~相談可 
※土曜休み希望も相談可能 
※年末年始休暇あり
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス・職場環境
福岡市博多区綱場町
蔵本バス停より徒歩1分
地下鉄 呉服町駅より徒歩5分
Google map
  • 服装自由
休日休暇
日祝固定休み 月~土で週4日から勤務相談OK
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度有
昇格制度
有給休暇有
休憩室・有
オフィスカジュアル・ネイル可
定期健康診断 
職種・地域限定正社員制度有
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
  • 正社員登用あり
応募資格
データ入力・事務経験者優遇!
異業種からの転職者も多数活躍中!
接客・販売・営業経験者も多数活躍中!
ブランクありの方も歓迎!
子育てが落ち着いて職場復帰歓迎!
主婦(夫)からフリーターさんまで幅広く活躍中!
ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎!
・20代活躍中!
・30代活躍中!
・40代活躍中!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
<入社>
随時

<研修>
入社後随時行っております
試用期間
1ヶ月
係名
福岡<28549>

特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

 

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。

 

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

 

【労働条件明示の補足】

・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)

・契約更新は次により判断する。

契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況

・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

 

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,840名 ※2024年3月末時点
センタースタッフ
約14,560名 ※2024年3月末時点
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)

(事業所拠点:8か所/コールセンター・バックオフィスセンター:21か所 ※2024年3月末時点)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

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