コールセンター(スーパーバイザー)
月給制!スタッフの育成等のコールセンターSV業務
【しっかり研修あり!】
座学・OJT研修をバッチリ行うので、
安心してスタートできますよ!
【月給23万円以上で安定収入Get!】
ガッツリ稼ぎたい方必見!
長期で安定して働きたい方にオススメ!
- 月給
- 238,000円~
- シフト
- シフト
・08:50~18:00(休憩70分)
・11:00~20:00(休憩70分)
- 勤務時間
- 週休2日制
※土日祝日は月半部程度出勤 - 勤務地
- 福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目
2024年03月31日 募集終了
仕事内容
お客さまセンターにて、商品に関する案内や各種取引の受付、及びそれらに付随する業務 の窓口で
スタッフの管理、育成、フォローをお任せします。
<窓口業務>
・事故受付専用ダイヤル(キャッシュカード紛失/磁気不良など)
・ロック受付(暗唱番号再設定・ログインPW再設定・確認番号ロック解除など)
・テレフォンバンキング(円定期預金・振込・振込限度額変更など)
・口座開設
・外貨
<SVの主なお仕事>
■スタッフフォローやスタッフの育成業務
■現場からの要望や気づきを上司へ報告
■勤務しやすい職場環境づくり
■クライアントへの相談など
募集要項
- 職種
-
コールセンター(スーパーバイザー)
- シフト
-
シフト
・08:50~18:00(休憩70分)
・11:00~20:00(休憩70分)
- 勤務期間
-
無期 ※定年あり
- 勤務地・アクセス
-
福岡市博多区博多駅前1丁目
JR博多駅 徒歩5分
Google map - 休日休暇
- 週休2日(月の土日祝の回数分の休日あり) 年間休日121日(2023年度)・有給休暇(年間10日~22日) ※入社後14日経過後より規定に基づき付与(入社月により異なる) ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上
- 待遇
-
■社会保険完備
(セコムグループ健康保険/労災/雇用/厚生年金)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可- 友人紹介
- 応募資格
-
■PCの基本操作/Excel・Wordの基本操作ができる方
<こんな方に向いています>
■人と接する、対話することが好きな方
■コールセンターでご経験のある方
■金融機関での業務経験のある方
■入社日:相談可- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
職種・地域限定正社員
- 研修
- ■オペレーター研修
まずはオペレーター研修を受けて頂きます。
オペレーター研修終了後より、管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。
分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。
■将来のキャリアパス
SV(スーパーバイザー)
↓
LSV(リードスーパーバイザー)
↓
S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 - 試用期間
- 3ヶ月
- 係名
- 博多SV27441
会社情報