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コールセンター(スーパーバイザー)

月給制!事故受付対応窓口でのスタッフの育成業務

セコムグループの安定基盤!年間休日121日!

セコムグループの安定基盤!年間休日121日!

セコムグループの安定基盤!年間休日121日!

~この求人のPOINT~

 

  • 最高売上5年連続更新中の成長性!
  • ・セコムグループの安定基盤
  • ・正社員スタート!
  • ・コミュニケーションが活かせる仕事
  • ・研修充実
  • ・博多駅前徒歩3分の好立地!
  • ・産育休実績&復帰実績
  • ・キャリアパス多数!

月給
238,000円~
シフト
7:50~22:00 4シフト交代制 70分休憩  週5日勤務 
※残業は、日々の業務状況により15~30分程度発生する可能性有
勤務時間
【研修期間中】入社より約1ヶ月間 
8:50~18:00

【研修終了後シフト】
7:50~17:00 
8:50~18:00 
10:50~20:00
12:50~22:00 
※日数内(月4日)での希望休提出が可能
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル

2024年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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仕事内容

契約者(家族含む)・運転者・保険代理店からの事故報告を受け、
受付事務や付帯するサービスの提供を行っている窓口(ロードサービスの手配や緊急対処員手配のサービス)で
育成担当(スーパーバイザー)を募集しています。

 

<SVの主なお仕事>
■スタッフフォローやスタッフの育成業務

■現場からの要望や気づきを上司へ報告
■勤務しやすい職場環境づくり
■クライアントへの相談など

 

 

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
シフト
7:50~22:00 4シフト交代制 70分休憩  週5日勤務 
※残業は、日々の業務状況により15~30分程度発生する可能性有
勤務期間
無期 ※定年あり
勤務地・アクセス
福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
JR博多駅 筑紫口 徒歩3分
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休日休暇
週休2日(月の土日祝の回数分の休日あり) 年間休日121日(2023年度)・有給休暇(年間10日~22日)  ※入社後14日経過後より規定に基づき付与(入社月により異なる) ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) ・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上
待遇
■社会保険完備
(セコムグループ健康保険/労災/雇用/厚生年金)
・財形貯蓄
・育児介護支援制度
・年次有給休暇の未消化分積立制度
・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可
  • 友人紹介
応募資格
■基本的なビジネストークや場面にあわせた落ち着いた対応が出来る方
■PCの基本操作/Excel・Wordの基本操作ができる方
■少人数ブースであるため、土日祝/年末年始/GWなどご出勤可能な方
■入社日:相談可
<こんな方に向いています>
■人の話をしっかりと聞くことが得意な方
■受信業務のコールセンターでご経験のある方
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
■オペレーター研修
まずはオペレーター研修を受けて頂きます。
オペレーター研修終了後より、管理者業務のレクチャーをOJTにてすすめていきます。
分からないところは先輩SVに質問しながら進めることができるのでご安心ください。

■将来のキャリアパス
SV(スーパーバイザー)
 ↓
LSV(リードスーパーバイザー)
 ↓
S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)

適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
試用期間
3ヶ月
係名
博多SESV27377

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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