一般事務(SV・リーダー)
地域限定正社員募集!クレジットカード不正利用監視/防止管理者(SV)
マネジメントスキルをUPさせたい方にぴったりなお仕事です!
「SV」とか「管理者」というと難しいと考えてしまうかもしれませんが、
TMJでは丁寧な研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきます。
ぜひご応募ください★
ーーーおすすめポイントーーー
★職種・地域限定正社員採用
★管理者未経験からスタート!
★研修充実
★キャリアアップも◎
★年間休日121日
★転勤なし
<様々なコロナ対策実施中!>
・飛沫防止パーテーション
・アルコール消毒設置
・専用個人ロッカー など
採用活動時もしっかり対策を行っております。
・入館時、アルコール消毒のお願い
・センター内の除菌・消毒を徹底
・面接時のマスク着用(面接官も着用しております)
- 月給
- 238,000円~291,160円
- シフト
- 全日/週4日勤務
※土日祝の勤務は月半数程度
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休制度(取得実績あり!)
■介護休暇
■慶弔休暇
<年間休日:121日> - 勤務時間
- 下記いずれかのシフト制
①17:30~翌5:30(120分休憩)
②21:00~翌9:00(120分休憩)
※残業は月20h程度あり
- 勤務地
- 福岡県福岡市
2024年03月31日 募集終了
TMJのコールセンターで働くメンバー3名の「My Style」をご紹介します。
仕事内容
<クレジットカードの不正利用監視/防止に関するモニタリング窓口での管理者(SV)業務>
バックオフィス業務のSVとして、下記のような役割を担っていただきます。
●センターの現場運営、管理
●スタッフの指導、研修
●数値管理
●クライアント対応・資料作成
※一部架電業務あり
■主な窓口業務
クレジットカードをご利用中のお客様の中から
不正利用をされている可能性のある履歴を
専用のシステムでモニタリングいただきます。
システムで自動検知するので、未経験の方でもご安心ください。
カードを使っていないのに使用履歴があるお客様などを事前に発見し
不正請求等から助けることができるのでやりがいもありますよ!
未経験の方もマニュアル完備で安心!
<将来のキャリアパス>
SV(スーパーバイザー) ※スタート時
↓
LSV(リードスーパーバイザー)
↓
S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)
最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。
募集要項
- 職種
-
一般事務(SV・リーダー)
- シフト
-
全日/週4日勤務
※土日祝の勤務は月半数程度
■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休制度(取得実績あり!)
■介護休暇
■慶弔休暇
<年間休日:121日> - 勤務期間
-
長期
- 長期
- 勤務地・アクセス
-
福岡県福岡市
<就業先>
福岡県福岡市中央区天神4丁目
Google map - 休日休暇
- 年間休日121日
- 待遇
-
■昇給年1回
■賞与年1回
■交通費支給(規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■慶弔金
■TMJクライアント各社割引サービス
■定期健康診断
■育児介護支援制度
■表彰制度
■資格取得支援制度
■研修プログラム
■屋内喫煙可能場所 あり
<年収>
■想定年収:3,040,000円~3,740,000円
∟残業手当20時間を含む年収モデル:348万円~427万円
- 応募資格
-
<必須>
・販売・サービスや事務職・営業などで、コミュニケーションを軸としたお仕事のご経験のある方
・業界問わず新人育成やマネジメント経験のある方
<尚可>
・業種問わずコールセンター経験のある方(オペレーター可)
・目標値など数値管理経験のある方
・業務改善施策の実施経験のある方
(処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等)
<PCスキル>
PCでスムーズなタイピングができる方
※Excel/PowerPoint/Wordをビジネスで使用した経験のある方歓迎- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
職種・地域限定正社員
- 研修
- <入社日>
6月入社できる方歓迎(それ以降をご希望の場合もご相談ください)
<研修>
ご入社後、OJTを中心とした研修になります - 試用期間
- 3ヶ月
- 係名
- 2305【天神RNSV】
受動喫煙対策に関する特記事項
屋内原則禁煙(喫煙室:有)
<選考の流れ>
■応募
↓
■書類選考
↓
■web適性検査+web面接
↓
■webオファー面談
↓
■入社
会社情報