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一般事務(SV・リーダー)

地域限定正社員募集!クレジットカード不正利用監視/防止管理者(SV)

昇給・昇格制度など待遇が充実しており、長く安定して働きたい方にオススメです!

昇給・昇格制度など待遇が充実しており、長く安定して働きたい方にオススメです!

昇給・昇格制度など待遇が充実しており、長く安定して働きたい方にオススメです!

マネジメントスキルをUPさせたい方にぴったりなお仕事です!
「SV」とか「管理者」というと難しいと考えてしまうかもしれませんが、

TMJでは丁寧な研修をご用意し、不安がないよう現場へ配属させていただきます。

ぜひご応募ください★

 

 

ーーーおすすめポイントーーー

★職種・地域限定正社員採用

★管理者未経験からスタート!
★研修充実
★キャリアアップも◎
★年間休日121日
★転勤なし

 

<様々なコロナ対策実施中!>
・飛沫防止パーテーション
・アルコール消毒設置
・専用個人ロッカー など
採用活動時もしっかり対策を行っております。
・入館時、アルコール消毒のお願い
・センター内の除菌・消毒を徹底
・面接時のマスク着用(面接官も着用しております)

月給
238,000円~291,160円
シフト
週4日勤務(1日10時間勤務×4日で週40時間勤務)
※土日祝の勤務は月半数程度

■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休制度(取得実績あり!)
■介護休暇
■慶弔休暇
<年間休日:121日>
勤務時間
下記いずれかのシフト制
①17:30~翌5:30(120分休憩) 
②21:00~翌9:00(120分休憩)
※残業は月10h程度あり
勤務地
福岡県福岡市

2024年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

お気に入り

お気に入り

TMJのコールセンターで働くメンバー3名の「My Style」をご紹介します。

仕事内容

<クレジットカードの不正利用監視/防止に関するモニタリング窓口での管理者(SV)業務>

バックオフィス業務のSVとして、下記のような役割を担っていただきます。

●センターの現場運営、管理
●スタッフの指導、研修
●数値管理
●クライアント対応・資料作成

※一部架電業務あり

 

■主な窓口業務

クレジットカードをご利用中のお客様の中から

不正利用をされている可能性のある履歴を

専用のシステムでモニタリングいただきます。

 

システムで自動検知するので、未経験の方でもご安心ください。

カードを使っていないのに使用履歴があるお客様などを事前に発見し

不正請求等から助けることができるのでやりがいもありますよ!

未経験の方もマニュアル完備で安心!

 

<将来のキャリアパス>
SV(スーパーバイザー) ※スタート時

LSV(リードスーパーバイザー)

S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)
最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

募集要項

職種
一般事務(SV・リーダー)
シフト
週4日勤務(1日10時間勤務×4日で週40時間勤務)
※土日祝の勤務は月半数程度

■有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休制度(取得実績あり!)
■介護休暇
■慶弔休暇
<年間休日:121日>
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス
福岡県福岡市
<就業先>
福岡県福岡市中央区天神4丁目
Google map
休日休暇
年間休日121日
待遇
■昇給年1回
■賞与年1回
■交通費支給(規定あり)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当
■慶弔金
■TMJクライアント各社割引サービス
■定期健康診断
■育児介護支援制度
■表彰制度
■資格取得支援制度
■研修プログラム
■屋内喫煙可能場所 あり

<年収>
■想定年収:3,040,000円~3,740,000円
 ∟残業手当20時間を含む年収モデル:348万円~427万円

応募資格
<必須>
・販売・サービスや事務職・営業などで、コミュニケーションを軸としたお仕事のご経験のある方
・業界問わず新人育成やマネジメント経験のある方

<尚可>
・業種問わずコールセンター経験のある方(オペレーター可)
・目標値など数値管理経験のある方
・業務改善施策の実施経験のある方
(処理時間削減、ミス率削減、離職抑止等の取り組み等)

<PCスキル>
PCでスムーズなタイピングができる方
※Excel/PowerPoint/Wordをビジネスで使用した経験のある方歓迎
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
<入社日>
即日勤務歓迎(入社日相談可)

<研修>
ご入社後、OJTを中心とした研修になります
試用期間
3ヶ月
係名
2305【天神RNSV】

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

<選考の流れ>

■応募

■書類選考

■web適性検査+web面接

■webオファー面談

■入社

 

 

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,789名 ※2023年3月末現在
センタースタッフ
約16,400名 ※2023年3月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、新潟、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
584億円 ※2022年度

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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