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コールセンター(スーパーバイザー)

未経験から高時給スタート!センター運営・管理・育成業務

長期で安定して働けます♪

長期で安定して働けます♪

長期で安定して働けます♪

大手カード会社のクレジットカードを利用される方の利用状況を管理するチームにて、オペレーターのフォローや育成をお任せします。

 

<働きやすい環境が整っています!>

未経験から高時給スタートでしっかり稼げます!

オフィスワークの経験がない方も、丁寧な研修・手厚いフォローで安心!

 

<アクセス良好なエリアでのお仕事!>
バス停・駅からも近く、ショッピングや食事も楽しめるエリアでのお仕事!

中央区・博多区・東区・南区・西区などの様々なエリアにお住まいのスタッフが活躍中!

 

<スタッフからの一言>

「誰かのために働きたい!」そんな方が輝ける会社です。
ひと口に「コールセンターSV」といっても、オペレーターの相談にのったり、マニュアルを作成したりと、業務内容は幅広いものです。
だからこそ「TMJ」では、お客様はもちろん、オペレーターやクライアントも含め、相手の気持ちを察して「誰かの役に立つ」行動を取れることを大切にしているのだとか。

「接客は好きだけど、将来を考えた時に不安になった」「社会情勢の影響で仕方なく転職を考えている」など、違う世界でチャレンジしたい方が、経験・スキルを活かして輝くチャンスです!
実際に、同社にはアパレルや飲食といった異業界からの転職者が多く、前職で培ったスキルやコミュニケーション力を活かして活躍されていますよ。

月給
250,000円~350,000円
シフト
全日/週5日勤務

<休日休暇>
完全週休2日制
※その月の土日祝分の休日を取得可能。SVも希望休自由!連休も取得可能
有給休暇(最大40日)
リフレッシュ休暇(最大20日)など特別休暇多数
年間休日120日以上(2022年度)
勤務時間
21:00~翌9:00(休憩2時間)
勤務地
福岡県福岡市中央区天神北

2023年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

お気に入り

お気に入り

TMJのコールセンターで働くメンバー3名の「My Style」をご紹介します。

仕事内容

センターでの運営・管理業務、オペレーターの育成業務をお願いします。

 

<具体的には>

◆オペレーターの育成(研修、勤務管理、シフト管理、手上げ対応)
◆マニュアル・フロー、研修資料、報告書といった業務資料の作成 など
※業務に慣れてきたら、クライアント対応等の業務も少しずつお任せします。

 

★お客様から喜ばれるお仕事です★

大手カード会社のクレジットカードが不正利用されていないかをチェックし、

不正利用の可能性がある場合、お客様に確認を取る業務を行うチームをご担当頂きます。

早い段階でご連絡をすることで、お客様をカードの不正利用から守ります。
不正利用に気づいていない、対応に迷い不安を感じているお客様が多いため、
電話口で「助かりました!」「ありがとうございます」といった言葉をもらう場面も多数。

やりがいを感じられる仕事です。

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
シフト
全日/週5日勤務

<休日休暇>
完全週休2日制
※その月の土日祝分の休日を取得可能。SVも希望休自由!連休も取得可能
有給休暇(最大40日)
リフレッシュ休暇(最大20日)など特別休暇多数
年間休日120日以上(2022年度)
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス
福岡市中央区天神北
天神駅~徒歩5分
Google map
休日休暇
完全週休2日制 
待遇
社会保険完備
交通費規定支給(月15万円迄)
昇給・賞与有
育休・産休制度(女性取得率100%、男性8名取得実績あり※昨年実績)
育児・介護支援制度
退職餞別金有(入社3年目~)
グループ・関連会社の各種割引サービス
持株会制度
オフィス内禁煙
カウンセリングサービス
表彰制度
試用期間有(3ヶ月/条件同一)
応募資格
学歴不問
コールセンターのSVやリーダー、研修担当、育成経験ある方優遇
オペレーター経験者優遇
異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎
育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎
成長中の企業で一緒に成長したい方
博多で長く働ける安定した環境を求めている方
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
<入社日>
随時

<研修>
入社後、随時実施
試用期間
3ヶ月
係名
福岡<25891>

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

 

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,593名 ※2022年9月末現在
センタースタッフ
約14,400名 ※2022年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
506億円 ※2021年度

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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