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コールセンター(スーパーバイザー)

学歴不問!コールセンター管理者

未経験でも、事務スタッフとしてのキャリアを描いていける環境です!

未経験でも、事務スタッフとしてのキャリアを描いていける環境です!

未経験でも、事務スタッフとしてのキャリアを描いていける環境です!

安心してデビューできるよう、業界トップクラスの研修を用意!

配属前に、しっかり学ぶ時間を設けているので、事務がはじめてのあなたでも安心してスタートできます。

 

【具体的な研修イメージ】

▼入社~1週間:オペレーターの座学研修

▼1週間以降~:専用システムを利用しながら実施

▼その後、実際のメール対応や電話対応などを行ないながら、徐々に慣れていただきます。

実務の業務が一通りできるようになったら、管理者業務をレクチャーしていく予定です。

★経験より、コミュニケーション力が大切!

一緒に働くスタッフとコミュニケーションをとりながら、より良い職場をつくっていきましょう。

もちろん、先輩に頼りながら進めてもOKです。

 

<80%の社員が未経験からのスタートです!>

他の事務センターにて活躍している先輩たちは、「販売や飲食の仕事をしていた」

「デスクワークの経験がない」といった人がほとんど。

バイトリーダーや店長・副店長、社員としてメンバーをまとめた経験のある方は、十分に活かして活躍できます。

入社後の研修や、教育体制も整えているので安心してデビューできる環境です。

時給
月給25万〜27万円
※スキルや経験を考慮して決定します。
※残業代は1分単位で100%支給します。

【年収例】
◎年収396万円/博多勤務・入社4年目/20代後半SV(月給27万円+残業代月間20h+賞与)
◎年収366万円/博多勤務・入社1年目/20代前半SV(月給25万円+残業代月間20h+賞与)
月給
250,000円~270,000円
シフト
週休2日制
チーム(1)土日祝休み
チーム(2)(3)土日祝は月半分程度出勤が必要
※配属先は当社にて面接後に決定いたします。
※将来的にジョブローテーションがあった場合は シフトが変更となる可能性あり
(配属先が、当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり)
夏季休暇/年末年始休暇/産休・育休制度(取得実績あり!)/介護休暇/慶弔休暇
※年間休日:120日
勤務時間
<シフト>
チーム(1)8:30~17:30/12:30~21:30
チーム(2)8:30~17:30/12:00~21:00
チーム(3)9:00~18:00/12:30~21:30

※月平均残業時間は20時間程度
※早番・遅番、どちらも担当します。
勤務地
福岡県福岡市博多区

2023年03月31日 募集終了

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

お気に入り

お気に入り

TMJのコールセンターで働くメンバー3名の「My Style」をご紹介します。

仕事内容

大手企業の事務センターにて、事務作業全般をお任せします。

 

<具体的には>

求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 SV(管理者)

スタッフ育成担当として事務および管理業務をお任せします。

 

応募書類の回収・チェック・企業との日程調整

転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡)

転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務(事務、電話連絡、メール)など

 

上記に加えスタッフの育成業務、現場からの要望や気づきを上司へ報告、勤務しやすい職場環境づくり

クライアントへの相談 など、現場スタッフをまとめる管理者としての仕事もお任せしたいと考えています。

※業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、

それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行なっていただきます。

 

※未経験からはじめた先輩が多くいるのでご安心ください。

60名規模の採用を予定しており、未経験入社の同期と一緒にスタートすることが可能です!

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
時給
月給25万〜27万円
※スキルや経験を考慮して決定します。
※残業代は1分単位で100%支給します。

【年収例】
◎年収396万円/博多勤務・入社4年目/20代後半SV(月給27万円+残業代月間20h+賞与)
◎年収366万円/博多勤務・入社1年目/20代前半SV(月給25万円+残業代月間20h+賞与)
  • 高時給
シフト
週休2日制
チーム(1)土日祝休み
チーム(2)(3)土日祝は月半分程度出勤が必要
※配属先は当社にて面接後に決定いたします。
※将来的にジョブローテーションがあった場合は シフトが変更となる可能性あり
(配属先が、当初土日祝休みであっても、ジョブローテーション後、土日祝は月の半分程度ご出社となる可能性あり)
夏季休暇/年末年始休暇/産休・育休制度(取得実績あり!)/介護休暇/慶弔休暇
※年間休日:120日
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス
福岡県福岡市
<福岡市内の事務センター内での勤務です>
◎勤務地は希望を考慮して決定します。転居を伴わない範囲での業務異動の可能性有。

■福岡第2センター・福岡コンタクトデスク/博多区上呉服町10-10 呉服町ビジネスセンタービル
■福岡第3センター/中央区天神1-4-2 エルガーラ
■福岡第6センター/博多区博多駅東1-18-33


【交通】
■福岡第2センター・福岡コンタクトデスク/地下鉄箱崎線「呉服町」駅より徒歩1分(駅直結)
■福岡第3センター/地下鉄七隈線「天神南駅」より徒歩1分
■福岡第6センター/JR「博多駅」より徒歩4分
Google map
休日休暇
週休2日制
待遇
昇給年1回
賞与年1回
交通費支給(規定あり)
社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
時間外手当
慶弔金
TMJクライアント各社割引サービス
定期健康診断
育児介護支援制度
表彰制度
資格取得支援制度
研修プログラム
屋内喫煙可能場所 あり
応募資格
データ入力・事務経験者優遇!
未経験OK!
異業種からの転職者も多数活躍中!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
<入社日>
随時

<研修>
入社後随時、行っていきます。
係名
福岡<25671>

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

 

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
2,593名 ※2022年9月末現在
センタースタッフ
約14,400名 ※2022年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
506億円 ※2021年度

1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

(土曜10:00〜17:00※12:00~13:00除く)

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