コールセンターオペレーター(受信)
週3日～OK！スマホの紛失・盗難に関するコールセンター
朝から・夕方からのシフトあり！プライベートとの両立も叶う！
【週3日～×シフト相談OK】
選べるシフト勤務でプライベートとの両立も叶う！
趣味の時間も大切に働きたい！という方にオススメ！
【未経験歓迎！】
PC基本操作可能ができれば大丈夫！
座学・OJT研修でしっかりサポートします！
- 時給
- 時給1,000円 ＋手当＋交通費
※手当：土日祝⇒+50円、18時以降⇒＋50円 - シフト
- 週3日～
- 勤務時間
- ・8:50～14:00（休憩10分）
・16:50～21:00（休憩10分） 他
土日祝、夜に勤務可能な方、大歓迎！ - 勤務地
- 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェルとばた12F
2023年03月31日 募集終了
仕事内容
＜スマホの紛失・盗難に関する問い合わせ窓口＞
スマートフォンの盗難・紛失に関する問い合わせ
対応業務。
保証手続きの受付や、手続き申請用ウェブツール
の操作方法などのお問い合わせ対応
例）
・スマホを無くしてしまった…
・保証の申請はどうやってすればいい？
・申請したが、その後どうなってる？ など
＜業務の流れ＞
１．契約者様から電話がかかって来る
２．問い合わせ内容確認
３．必要情報のヒアリング
４．システムに会話の記録を入力
＜確認事項＞
・氏名
・失くした携帯の電話番号＋メールアドレス
・今後連絡が付く、電話番号＋メールアドレス
・失くした時の状況
・クレジットカードの情報
募集要項
- 職種
-
コールセンターオペレーター(受信)
- 時給
-
時給1,000円 ＋手当＋交通費
※手当：土日祝⇒+50円、18時以降⇒＋50円- 高時給
- シフト
-
週3日～
- 選べるシフト
- 週2,3日からOK
- 土日祝休み
- 扶養内勤務OK
- 勤務期間
-
半年以上の長期
- 長期
- 勤務地・アクセス
-
福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた12F
JR戸畑駅徒歩１分
駅・停留所が近いので電車・バスでの通勤に便利
Google map - 休日休暇
- シフト制
- 待遇
-
交通費規定支給（規定あり）、車通勤可
- 服装自由
- 応募資格
-
PCの基本操作
長期勤務が可能な方、歓迎！！- 未経験OK
- 経験者歓迎
- 勤務形態
-
契約社員
- 正社員登用あり
- 研修
- 【入社＋研修】
ご都合に合わせて調整します
※研修：8時間程度を予定 - 試用期間
- 1ヶ月
- 係名
- 戸畑AC25123係
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