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コールセンター(スーパーバイザー)

コールセンターでの管理者業務

高収入Get!安定の正社員のお仕事です!

高収入Get!安定の正社員のお仕事です!

高収入Get!安定の正社員のお仕事です!

コールセンターの育成担当スタッフ。

火災保険・自動車事故等の事故受付センターの育成担当として、
研修の実施、メンバーの指導などをお任せします!

 

<限定正社員でのお仕事!>

高月給で安定して収入をGetしたい方にオススメ!

博多勤務×転勤なし!長期で働きやすい環境です。

管理業務の経験がある方も活躍中!

 

<完全週休二日制!>

年間休日121日!(2021年度)

夏季休暇や年末年始休暇に加え、結婚休暇・リフレッシュ休暇など
特別休暇が多数あります!

 

<アクセス抜群!博多駅スグ!>
各交通機関や商業施設が充実の博多駅から徒歩3分!

通勤のしやすさはもちろん、就業時間の前後にお買物や食事、通院などプライベートの時間も有効活用できる立地です!

アクセスしやすい環境なので中央区・博多区・東区・南区・西区などの様々なエリアにお住まいのスタッフが在籍しています!

丁寧な研修でイチからしっかり学べて、一緒にスタートする仲間もたくさんいるから安心!

デビュー後のサポート体制も万全!「分からない」などその場で解決できるので、困ったことがあれば何でも聞いてくださいね!

ハローワークでお仕事をお探しの方も必見です。

 

<定着率98%(前年度実績)!安定して長く働ける環境>
当社は働きやすい環境づくりに力を入れており、その取り組みは(財)次世代企業支援機構より「ホワイト企業認定」を受けています。

独自の研修プログラム「TMJユニバーシティ」では、基礎知識から管理者向け研修など、80以上のプログラムを運用しており、着実に知識やスキルを身につけながら成長できる環境を整えています。

また、昇給や賞与もあり、収入面の安定感は抜群。残業代も1分単位で支給します。

さらに、年間休日121日以上でプライベートも充実。完全週休2日制や育児・介護支援制度に加え、有給休暇の取得も推進。産休・育休実績も豊富で、男性の取得実績もあり。SVも自由に希望休を取得できるため、メリハリをつけて無理なく働けます。

地域限定正社員のため転勤はなく、勤務地はすべて福岡市内。福岡で安定して活躍したい方にオススメです。

 

<スタッフからの一言>

「誰かのために働きたい!」そんな方が輝ける会社です。
ひと口に「コールセンターSV」といっても、オペレーターの相談にのったり、マニュアルを作成したりと、業務内容は幅広いものです。
だからこそ「TMJ」では、お客様はもちろん、オペレーターやクライアントも含め、相手の気持ちを察して「誰かの役に立つ」行動を取れることを大切にしているのだとか。

「接客は好きだけど、将来を考えた時に不安になった」「社会情勢の影響で仕方なく転職を考えている」など、違う世界でチャレンジしたい方が、経験・スキルを活かして輝くチャンスです!
実際に、同社にはアパレルや飲食といった異業界からの転職者が多く、前職で培ったスキルやコミュニケーション力を活かして活躍されていますよ。

 

月給
230,000円~350,000円
シフト
全日/週5日勤務
フレックス制度あり

<休日休暇>
完全週休2日制 ※その月の土日祝分の休日を取得可能。SVも希望休自由!連休も取得可能
年休121日(2021年度)
夏季休暇
年末年始・服喪休暇
結婚休暇
有給休暇(最大40日)
リフレッシュ休暇など特別休暇多数!
勤務時間
9:00~21:00内でシフト制
※実働8時間(休憩60分)

<シフト例>
・9:00~18:00 ・10:00~19:00 ・12:00~21:00
※残業は月20時間程度
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル2F

2022年08月31日 募集終了

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TMJのコールセンターで働くメンバー3名の「My Style」をご紹介します。

仕事内容

火災保険、自動車事故等の事故受付センターの育成担当業務です。

 

<コールセンターSVの仕事内容>
福岡エリアにある5つのコールセンターのSVとして、センターの運営・管理業務をお願いします。
オペレータ―の育成・フォローをはじめ、快適に働いてもらうためのサポートなど、
センターが円滑に稼働するための環境づくりを中心にお任せします。

◆オペレーターの育成(研修、勤務管理、シフト管理、手上げ対応)
◆マニュアル・フロー、研修資料、報告書といった業務資料の作成 など
※業務に慣れてきたら、クライアント対応等の業務も少しずつお任せします。

★事務職(生保事務・営業事務・一般事務等)の経験者活躍中★
分野毎の事務経験を活かし、特化した窓口で活躍できます!

<キャリアアップ制度あり>
SV⇒LSV⇒SSVへの昇格や
総合職正社員への登用を目指せます。

 

募集要項

職種
コールセンター(スーパーバイザー)
シフト
全日/週5日勤務
フレックス制度あり

<休日休暇>
完全週休2日制 ※その月の土日祝分の休日を取得可能。SVも希望休自由!連休も取得可能
年休121日(2021年度)
夏季休暇
年末年始・服喪休暇
結婚休暇
有給休暇(最大40日)
リフレッシュ休暇など特別休暇多数!
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス
福岡市博多区博多駅東2-5-1 アーバンネット博多ビル
JR「博多駅」筑紫口より徒歩2分

★転勤なしの地域限定正社員!
★U・IターンOK!
★勤務地多数あり!
Google map
休日休暇
完全週休2日制 
待遇
社会保険完備(法定)
交通費規定支給(月上限15万円まで)
賞与あり
昇給あり
総合職への登用制度あり(実績あり)
退職餞別金あり(勤続3年目~)
試用期間3ヶ月(条件同一)
WEB面接実施中
育休・産休制度(女性取得率100%、男性8名取得実績あり※昨年実績)
介護支援制度
グループ・関連会社の各種割引サービス
持株会制度
オフィス内禁煙
カウンセリングサービス
表彰制度

<入社時の想定年収>
年収350万円以上/月給23万円×12ヶ月+各種手当+賞与

<社員の年収例>
年収400万円/月給28万円×12ヶ月+各種手当+賞与/入社3年目
応募資格
データ入力・事務・コール経験者活躍中!
未経験者活躍中
PC基本操作が出来る方
管理者・リーダー経験がある方優遇
人と接することが好きな方
新人・後輩の指導経験を活かせます!
フリーターOK
ミドル活躍中
主夫・主婦OK
有給休暇(最大40日)
リフレッシュ休暇(最大20日)など特別休暇多数

【2022新卒】【2023新卒】・第二新卒
現在、日払い・週払い・短期・派遣等で働いている方で
長期の仕事をお探しの方にオススメです!
ハローワークで仕事をお探しの方にも必見です!

マネジメント経験者は、ぜひ面接でアピールを!業界・年数・規模は問いません。
あなたなりの課題解決方法やコミュニケーション方法を教えてください。
未経験の方は得意なことや目標など、何でもお話しください!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
職種・地域限定正社員
研修
<入社日>
随時

<研修>
入社後、随時実施
9:00~18:00
※希望に応じて柔軟に対応します!
試用期間
1ヶ月
係名
福岡<24257>

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

 

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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