コールセンター(スーパーバイザー)

福利厚生充実！コールセンターの管理・スタッフの教育業務

キャリアパス可能！企業と一緒に成長していきませんか？

【未経験の方も歓迎！】

研修充実！安心してスタートできますよ。

人の面倒を見ることが好きな方・コミュニケーション能力に自信がある方、

そんな方にピッタリの管理者としてのお仕事です！

管理者やリーダー業務、研修・育成経験がある方は優遇！

【メリハリ付けて働けます！】

希望休が出せる環境なので、プライベートと両立もOK！

長期で安定して働けますよ。

★安定セコムのグループ企業で働く！
★完全週休２日制以上！年間休日１２０日以上！
★SVでも休み希望は自由に申請可！
★20～30代SV活躍中！

北九州でずっと正社員として働けます！

月給: 213,000円〜266,160円
シフト: シフト制
※毎月、土日祝の回数分休日あり
勤務時間: 9:00～21:00の間で実働8時間
※フレックス制度あり

9:00～18:00
10:00～19:00
12:00～21:00
勤務地: 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェル戸畑11F

2023年03月31日募集終了

約1分で完了!応募する

0120-929-288 受付時間
平日10:00〜19:00

（土曜10:00〜17:00※12:00～13:00除く）

お気に入り

仕事内容

「大手カード会社の契約者様へ新サービスやお得なキャンペーンのご案内を行う業務」で働くメンバーの育成、フォロー、快適に働いてもらうためのサポート等、センターが円滑に稼働するための環境づくりを中心にお任せします。
基本的には契約者様へのご案内のため、０からのスタートではないので安心です。

＜具体的には＞

・トーク内容の精査

・スタッフからの質問対応

・マニュアル等の資料作成、改善

・スタッフの研修　など

★企画の仕事にもチャレンジ
メンバーが聞いたお客様からの声を
クライアント企業へ報告。企画的ポジションとして、
改善提案等も経験出来ます。

★キャリアパス
将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。
社内に教育専門部署があり、スキルアップのための研修プログラムも充実！

※面接での適性を見て、同一勤務地・同フロア内のお仕事で配属部署を検討する可能性がございます（ウェルとばた内）

募集要項

職種

コールセンター(スーパーバイザー)

シフト

シフト制
※毎月、土日祝の回数分休日あり

勤務期間

長期

長期

勤務地・アクセス

福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6 ウェル戸畑11F
戸畑駅から徒歩1分
Google map

休日休暇

シフト制

待遇

■社会保険完備
■交通費規定支給(月15万円迄)
■昇給・賞与有
■育休・産休制度(女性取得率100％、男性8名取得実績あり※昨年実績)
■育児･介護支援制度
■退職餞別金有(入社3年目～)
■グループ･関連会社の各種割引サービス
■持株会制度
■オフィス内禁煙
■カウンセリングサービス
■表彰制度
■試用期間有(3ヶ月/条件同一)

服装自由

応募資格

リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎！
センターの運営に必要なのは、チームワークを発揮させるためにオペレーターさんや他のSV・管理者と円滑に連携できるコミュニケーション力です。
リーダー・フォロー経験がある方なら、スグに活躍できてキャリアアップも目指せますよ！

◆学歴不問
◆コールセンターのSVやリーダー、研修担当、育成経験ある方優遇
◆オペレーター経験者優遇
◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎
◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎
◆成長中の企業で一緒に成長したい方
◆北九州で長く働ける安定した環境を求めている方