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コールセンターオペレーター(受信)

チャット対応 大手携帯キャリア

専門知識やコールセンター経験は不要!

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チャットでのお問い合わせが増えていることもあり、新しいメンバーを大募集!!!

アパレル・飲食店・コンビニ等、これまで接客のお仕事をしていたスタッフが多く活躍しています!

20~30代を中心に男女比は1:1程度です!

時給
1150円+交通費規定支給
シフト
月~日祝含む週4~5日
勤務時間
①13:00~22:00
②12:00~21:00
※①②いずれか固定勤務可能
勤務地
福岡県福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町

2021年01月29日 募集終了

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TMJのコールセンターで働くメンバー3名の「My Style」をご紹介します。

仕事内容

大手携帯キャリアにて、お客様サポートをお願いいたします。

チャットを使用してのお仕事になります。

 

【主なお問い合わせ内容】

・端末購入のポイント付与がされないので確認してもらいたい

・料金プランに関して教えてください

・支払方法を変更したい

 

などお客様からのお問い合わせに対して、チャットを使用してご対応いただきます。

 

【このお仕事のおすすめポイント】

パソコンを使用してのお仕事になるので、PC操作に自信のある方・PCの勉強がしたい方は特におすすめです♪

また、弊社のセンターの中でも、従業員満足度が一番高いセンターとなっております♪

 

【このお仕事の難しいポイント】

チャットでのお問い合わせになるので、文面からお客様が何で困っていて、どう解決したいのかを読み取るチカラが求められます。

お仕事に慣れてきた後は、「□□に関して質問をされるお客様は、●●でもお困りのことが多いので事前に伝えておこう」等、段階的にお仕事を覚えていただければと思っております!

募集要項

職種
コールセンターオペレーター(受信)
時給
1150円+交通費規定支給
  • 高時給
シフト
月~日祝含む週4~5日
勤務期間
長期
  • 長期
勤務地・アクセス
福岡市博多区中呉服町6-10 グランスクエア呉服町ビル
呉服町駅徒歩3分
Google map
休日休暇
シフト制
待遇
社会保険完備
交通費規定支給
昇給制度あり
服装・髪型自由
休憩室完備
無料マッサージあり
履歴書不要
  • 服装自由
応募資格
未経験大歓迎です!!
アパレル・飲食店・コンビニ等の接客経験を活かして、オフィスワークデビューしたい方も大歓迎!
  • 未経験OK
  • 経験者歓迎
勤務形態
契約社員
研修
1月下旬~2月上旬を予定
└ご希望お聞かせください
試用期間
1ヶ月
係名
中呉服RMC22024

受動喫煙対策に関する特記事項

屋内原則禁煙(喫煙室:有)

<応募について>

基本はご希望の連絡方法で連絡いたします。予め携帯電話へご登録お願い致します。
※採用担当からのご連絡について、土曜日、日祝日は繁忙の為、2、3日程、連絡が遅れる場合がございます。
私たちTMJは働きやすい環境づくりに真摯に取り組んでおります。
良いサービスはスタッフが活き活きと働ける良い環境があってこそ
ご提供できるものだと思っております。
なので私たちTMJはスタッフが安心して働ける良い環境をご準備しております。
学生さん、主婦(夫)さん、フリーターさん、ミドルの方
様々な方が活躍できるように様々な条件のおシゴトをご準備しております。
未経験歓迎/研修有/高時給/短期/長期/土日祝休み/平日のみ/短時間/コールセンター
/テレアポ/一般事務/事務職/テレアポ/経理/オフィスワーク/総務/博多駅/天神
/フルタイム/服装自由/髪型自由/駅チカ/交通費支給…etc

多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
まずはお気軽にご応募下さい。

会社情報

会社名
株式会社TMJ
本社所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1
住友不動産西新宿ビル
代表番号
03-6758-2000
設立年月日
1992年4月1日
資本金
1億円
株主
セコム株式会社 100%
従業員数
1,920名 ※2020年9月末現在
センタースタッフ
約12,400名 ※2020年9月末現在
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供
拠点
東京、札幌、仙台、多摩、横浜、名古屋、岐阜、大阪、岡山、北九州、福津、福岡、
熊本、鹿児島、中国(上海)、フィリピン(マニラ)
グループ売上高
419億円 ※2019年度

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